retours

Note pour les retours éventuels

Vous pouvez retourner les produits scellés sous 14 jours. Pour ce faire, veuillez nous envoyer un e-mail à l' adresse retoure@khouris.de .

Combien de temps ai-je pour retourner les marchandises ?

Vous pouvez retourner les produits scellés dans un délai de 14 jours.

Puis-je retourner des produits ouverts ?

Malheureusement, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits ouverts.

Retour de produits surgelés

Malheureusement, les produits surgelés ne peuvent pas être échangés.

Combien de temps faudra-t-il pour récupérer mon argent ?

Dès que votre colis arrive à notre entrepôt, vous recevrez votre argent remboursé sous 7 jours ouvrés.

Du kannst von Montag bis Freitag zwischen 9 und 17 Uhr unseren Live-Chat nutzen!